A la hora de disfrutar de los mejores juegos de casino, como las tragamonedas, la ruleta o el bingo, es importante hacerlo en salas de alta calidad. A fin de cuentas, nadie quiere meter su dinero en una página trucha, que se acabe quedando con tu ingreso y a cambio no te ofrezca nada o cuyos juegos no funcionen como deben. Para evitarlo, te recomendamos leer nuestra completa guía con los mejores casinos online de Chile en este 2023. En ella te contamos todo lo que debes saber al respecto y también te ofrecemos algunas salas muy interesantes para probar suerte. Y si te quedan dudas, nuestra sección de preguntas frecuentes las solventará cómodamente, para que tú solo te ocupes de disfrutar.
El mercado de casinos online en Chile
Si echamos un vistazo a la oferta de casinos online en Chile veremos como esta es amplia, reuniendo tanto operadores locales que han ido dando el salto al mercado como a grandes nombres del juego online, acompañados de nuevas empresas que han surgido al calor de un sector pujante y atractivo. Esto nos lleva a plantearnos en cuál nos conviene jugar. Para hacerte más fácil la decisión te vamos a contar todo lo que debes saber antes de abrir una cuenta en cualquiera de estos operadores, a fin de que te sea más fácil optar por el más adecuado según lo que busques.
Situación legal del juego en Chile
Antes de entrar en detalles conviene conocer cuál es la situación actual del juego en Chile. Desde el año 2020 el gobierno de la República está desarrollando una ley específica que regule la actividad tanto de los casinos online como en las casas de apuestas deportivas que operan en el país. Actualmente, dicha norma sigue el trámite parlamentario, en un proceso más lento de lo que sería deseable por parte de los jugadores y operadores. No obstante, estos últimos prefieren ir lentos y seguros siguiendo la línea del gobierno, a fin de conseguir así una norma más adecuada e interesante para el desarrollo firme de sus negocios.
Respecto a la situación legal del juego en estos momentos, dado que las leyes que regulan dicha actividad en la nación son bastante más antiguas que la aparición de Internet, es obvio que estas no regulan el funcionamiento de los casinos online. Algo que ha ocurrido en otros países y que para las empresas que actualmente operan marca una situación de cierta alegalidad, al no haber una prohibición expresa de sus operaciones.
No obstante, esto supone un inconveniente, dado que algunos operadores poco leales podrían aprovechar para lanzar salas falsas, con máquinas trucadas y otros juegos no muy adecuados. Al no existir una normativa o un regulador específico que emita licencias y controle el mercado, no hay tampoco un órgano al que los jugadores puedan acudir en caso de tener problemas.
Por eso, es importante que a la hora de jugar lo hagas en operadores reconocidos, con un amplio reconocimiento internacional, métodos de pago conocidos y que dispongan de licencias reconocidas internacionalmente. Para que tengas más claro este aspecto, te damos algunas pautas sobre cómo reconocer un casino legal y fiel con el jugador frente a uno que no lo sea. Mientras tanto, no te olvides de los posibles cambios legales que seguramente surjan en 2023 y 2024, que probablemente marquen la diferencia de la forma en la que estos operadores de juego despliegan sus operaciones en Chile.
Oferta de juegos
Aunque hay muchos aspectos para fijarnos, lo primero que hemos elegido en nuestra guía es la oferta de juegos. A fin de cuentas, si eres aficionado a las tragamonedas, a la ruleta o al póker de casino seguramente quieras encontrar una web de casino en la que dispongas de la mayor variedad de juegos relacionados con tus gustos. Y si no tienes algo preferido, disponer de un poco de todo también es una buena ayuda para probar suerte y conocer nuevos juegos.
Dentro de los casinos de Chile encontramos diversas opciones. Entre ellas tenemos los operadores que ofrecen varios miles de títulos, ideales para descubrir prácticamente cada día un juego nuevo o bien encontrar las últimas novedades del mercado. En estos casos, la mayor parte de los títulos se encuentran vinculados a las slots y tragamonedas, de manera que, si te gustan estos juegos, te interesa apostar por estas salas. Como alternativa, otros casinos cuentan con varios centenares de juegos, enfocados en los títulos más conocidos del mercado y con una variedad tanto de slots como de juegos de casino convencionales, tales como ruleta, dados o blackjack.
Para que tengas más claro qué esperar, te dejamos algunas de las categorías más habituales que encontrarás en la oferta de juegos de los casinos de Chile de hoy día.
Slots y tragamonedas
Tal como hemos comentado en la introducción, esta es la parte más amplia de prácticamente todos los casinos de Chile. Esta oferta se basa principalmente en las slots de video tradicionales y propias de los casinos de Las Vegas y del resto de templos del juego. Su disposición general es la de tres líneas y cinco rodillos, con un número de líneas variable según el juego correspondiente.
Algunas incrementan el espacio a diseños de 6 x 3, o 6 x 4, incrementando así las posibilidades de ganar. Pero también encontramos slots con diseños alternativos, como los de Fruit Party, Stacked y otras máquinas con diseños abiertos, en los que el objetivo es reunir ciertos símbolos unidos entre sí. En esta categoría tampoco faltan las máquinas con jackpots, que nos permiten obtener premios de millones de CLP, siempre que la suerte nos acompañe.
Ruleta
La ruleta es uno de los juegos de casino más habituales y que nunca falta en los casinos online del país. Los operadores ofrecen las versiones más usuales, como son la ruleta europea, la francesa y la americana. Estas se diferencian en el diseño del tapete y las opciones de apuestas disponibles.
Sin embargo, lo más llamativo de esta sección lo encontramos en la sección de juego en vivo. Esta recupera el espíritu de los casinos tradicionales, al ofrecernos un juego con croupier en vivo y con un chat, en el que podemos interactuar con otros jugadores. Todo ello basado en una imagen de streaming de alta calidad, que poco a poco se está implantando en Chile. Para rematar esta nueva categoría en vivo tenemos que hablar de las ruletas como la Ligthing o la Mega Fire Blaze.
Estas incrementan los premios al pleno que pueden llegar hasta 2.000 veces la cantidad apostada. Algo que se consigue mediante el sorteo de los números afortunados, que recibirán estos incentivos.
Blackjack
El clásico blackjack es otro de los juegos que no faltan si quieres probar suerte con tus apuestas en un casino online de Chile. Este juego de cartas requiere de sumar 21 puntos con las cartas que tenemos, o al menos la cifra más cercana a esta y siempre superior a la del dealer. Este principio clásico varía en las nuevas propuestas del mercado, que también se incluyen en la oferta de los casinos chilenos.
Entre ellas tenemos el Busted Blackjack, que incrementa los premios cuando la banca se pasa. Por su parte, la Lucky Lucky incorpora ciertas combinaciones de cartas que abonan un extra al jugador si se consiguen durante el juego. No tienes máster 1que revisar las opciones disponibles y sus reglas para jugar y disfrutar de estas nuevas opciones de juego.
Juegos en vivo
Además del blackjack y la ruleta, los juegos en vivo también ofrecen a los chilenos nuevas posibilidades de probar suerte, con títulos originales y muy divertidos. Entre ellos tenemos propuestas como Crazy Time, Monopoly o Wheel of Fortune. Todos estos juegos cuentan con un animador en vivo que, además de explicar el juego, ofrece una entretenida experiencia en estos originales juegos. Todo ello sin olvidar que estos juegos también cuentan con premios interesantes, que pueden multiplicar por algunos miles el importe de tu apuesta.
Póker
El póker de casino es otro de los juegos que encontrarás entre los operadores chilenos. En este caso tienes dos opciones para probar tu suerte o tus habilidades. Una de ellas es recurrir a las mesas convencionales, en las que disfrutar de versiones de cinco cartas, el clásico Hold’em o bien el póker de tres cartas. La otra posibilidad es recurrir a las máquinas de videopoker, en las que los símbolos de las tradicionales slots se cambian por las cartas de la baraja americana. En ellas puedes elegir la apuesta deseada y probar suerte, generalmente bajo la modalidad de póker de cinco cartas.
Dados
Aquí entramos en las opciones menos frecuentes, así que, si quieres tenerlas en tu casino online en Chile, conviene que las busques en el catálogo del operador en el que quieras probar suerte. Los dados son un clásico juego de mesa de casino, en el que no tienes más que elegir las apuestas correspondientes según las opciones que la mesa te ofrece. En consecuencia, podrás apostar por números concretos, por variaciones específicas, por suma de puntos y por otras muchas opciones. En algunas salas los dados coexisten con el Sic Bo, la variable oriental de este juego, cuya principal novedad es que se juega con tres dados y modifica, en consecuencia, la tabla de apuestas y las opciones que tenemos para probar suerte.
Bingo
El bingo es otra de las opciones que no siempre encontramos en todos los casinos de Chile. Generalmente se juega en las dos modalidades más habituales, la de 90 bolas de estilo europeo y con cartones de 15 números y también la versión americana, que se juega con cartones de 25 números y sobre 75 bolas. La buena noticia es que los operadores suelen incluir bingos interconectados entre diferentes casinos, así como otras opciones como las que dan premios especiales dependiendo de ciertas combinaciones específicas. Todo es cuestión de que te informes adecuadamente de lo que el casino te ofrece para aumentar tus posibilidades de ganar.
Rasca y Gana
Las tarjetas rasca y gana son un juego sencillo y de bajo coste que también es fácil encontrar en los casinos chilenos. El principio del juego es tan básico como comprar la tarjeta, rascar la zona de premio y descubrir si la suerte te ha acompañado. Dependiendo de los diferentes proveedores de juego es posible acceder a distintas opciones respecto a los temas en los que se inspiran las tarjetas o los premios a los que puedes acceder.
Licencias y seguridad
El siguiente aspecto en el que nos vamos a enfocar, tan importante como los juegos de los que dispondremos en el casino, es todo lo que tiene que ver con el tema de las licencias y la seguridad del operador. Este punto es clave por lo que, si no queremos que nuestro dinero desaparezca, es básico que optemos por salas que cumplan con todos los requisitos que vamos a comentar.
El primer aspecto a valorar es de las licencias de juego disponibles y asignadas al casino correspondiente. Al respecto, es relevante saber que actualmente la legislación chilena en materia de juego sigue en tramitación. En consecuencia, hoy día todavía no encontramos operadores que dispongan de autorización del gobierno chileno.
A cambio, conviene que evaluemos las licencias existentes y asignadas al operador, siendo las más recomendables aquellas emitidas por los gobiernos de Malta, Reino Unido o Curaçao. Estas tres son las más habituales en lo que a juego online a nivel internacional se refiere, básicamente por el control que estas naciones ejercen sobre quienes reciben una de dichas licencias. Algo imprescindible tanto por la seguridad de los jugadores como de cara a mantener la calidad que venimos comentando.
En lo que se refiere a la seguridad, esta afecta a varios aspectos. Uno de ellos tiene que ver con la lealtad y justicia de los juegos a los que vamos a apostar nuestro dinero. Sí es cierto que, si optamos por casinos que tengan entre sus proveedores a empresas ampliamente conocidas tales como Playtech, Microgaming o Evolution, no tendremos que preocuparnos de nada. Estas empresas ya están debidamente acreditadas y gracias a su fama sabemos que sus juegos no suponen ningún riesgo para nuestro dinero.
Otro aspecto importante tiene que ver con el tratamiento de los datos. Algo para lo que el casino correspondiente nos debe ofrecer un protocolo SSL de alta calidad, así como el cumplimiento de toda la normativa en materia de protección de estos datos sensibles. Finalmente, si el sitio cuenta con auditorías externas de seguridad, como las que ofrecen McAfee o algunas otras empresas del sector, o bien las certificaciones de eCogra, enfocadas principalmente en la calidad y lealtad de los juegos, tendremos aún más tranquilidad a la hora de probar suerte.
Bonos y promociones de los casinos online en Chile
El tercer elemento importante antes de abrir tu cuenta en un nuevo casino online de Chile es elegir aquel que te ofrezca una política de bonos y promociones de buena calidad. Sí es cierto que esta debe encontrarse dentro del mercado, pues a veces los casinos que ofrecen bonos excesivamente buenos están vinculados a cuestiones como unos requisitos de apuesta excesivos o bien otros problemas derivados. Dicho esto, no tengas problemas en comparar la oferta de bonos y promociones de los distintos casinos en los que pienses abrir tu cuenta y ver cuáles son los que más te convienen.
Dentro de la política actual de bonos, estos son los más habituales entre las ofertas promocionales de los casinos chilenos.
Bono de bienvenida
Este bono sirve para darle un empujón a tu cuenta la primera vez que te registras en un casino online de Chile. Este bono de bienvenida incrementa la cantidad de tu primer depósito, en un porcentaje determinado. Generalmente, este bono añade la misma cantidad de dinero que ingreses en la misma, aunque algunos operadores incrementan este porcentaje a un 150%, lo que supone que si ingresas 10.000 CLP, por ejemplo, empezarías a jugar en el casino con 25.000 CLP, los 10.000 de tu primer ingreso y otros 15.000 más como extra de regalo de bienvenida. Comprueba antes de registrarte tanto el límite de importe del bono como el tiempo necesario para cumplimentar el requisito correspondiente.
Bono de recarga
El bono de recarga, también denominado como bono de depósito, es el que te ofrece un extra de recarga en los siguientes depósitos que realices en tu cuenta de casino. Es cierto que estos no suelen ser tan generosos como los del primer ingreso, el bono de bienvenida, pero sí suelen ofrecerte cifras que van del 50% al 100% adicional, en función de la campaña de cada casino. Adicionalmente, muchos casinos en Chile también cuentan con un día especial, en el que si efectasun registro, recibes también un extra. Todo es cuestión de ver las promociones vigentes para los jugadores.
Tiradas gratis
Las tiradas gratis en slots son otro pequeño extra para disfrutar del juego cómodamente. Este bono consta de un cierto número de partidas o tiradas gratis en una tragamonedas determinado y a un importe fijo. Sí es cierto que el importe de dichas partidas suele ser de los más bajos, dentro de lo que la tragamonedas permite pero, si la suerte te acompaña, tal vez puedas dar un buen golpe sobre la mesa y conseguir un buen premio.
Estas jugadas gratis forman parte de la oferta de diferentes promociones, tales como el bono de bienvenida, como parte del bono de recarga, para celebrar el lanzamiento de una nueva slot o como parte de las recompensas recurrentes del club VIP, del que hablamos a continuación. En consecuencia, conseguir esos giros gratis en tragamonedas no te resultará difícil.
Club VIP
El club VIP es un programa de fidelidad que muchos casinos que operan en Chile ofrecen a sus jugadores. Este club se basa en un sistema de puntos, que los jugadores van sumando a medida que realizan apuestas en las slots, ruletas, blackjack y en el resto de opciones que te ofrece cada operador a la hora de probar suerte. En función de los puntos sumados pertenecerás a un nivel determinado, donde tendrás ciertos beneficios vinculados a tu cuenta, tales como un posible cahsback o devolución de tus pérdidas, bonos de tiradas gratis o de recarga y otros pequeños regalos. Todo ello sin olvidar que estos puntos también son canjeables por bonos y otros pequeños extras o incluso por dinero en efectivo.
Cashback
Lo hemos mencionado antes, pero dado que es algo importante, entramos al detalle a continuación. El cashback es una opción que algunos casinos ofrecen a sus jugadores y mediante la que este devuelve parte de las pérdidas que hayas tenido a la hora de apostar. Este cashback se aplica bien para todos los juegos del casino, para todas las slots o para una slot o una mesa concreta de ruleta o blackjack. Es cierto que la entidad de la devolución es modesta y a veces sujeta a haber apostado un cierto importe de dinero durante la semana o el mes pero, dado que es dinero gratis, tampoco supone esto un problema.
Proveedores y desarrolladores de juegos de casino disponibles
A la hora de jugar es básico hacerlo en casinos seguros, de calidad y con buenas promociones. Algo para lo que estas empresas deben trabajar con socios de alta calidad, especialmente en lo que se refiere a los juegos que ofrecen a sus usuarios. Por eso hemos querido destacar algunos de los proveedores más destacados del mercado y que aportan a cada página en la que los encontramos. Entre ellos tenemos a Microgaming, cuyo amplio catálogo de juegos es suficiente para dotar a un operador de todos los juegos necesarios en las diferentes categorías mencionadas. Sí es cierto que su oferta ha quedado algo desfasada en algunos casos, pero el operador sigue siendo uno de los más punteros del momento.
Si lo que prefieres son las slots más conocidas del momento busca un casino que tenga como proveedores a empresas como NetEnt, Pragmatic Play o Playtech. Estas firmas disponen de una oferta extensa, actualizada y que incluso marca las últimas tendencias respecto a las nuevas formas de juego, que rompen los esquemas de las slots de tres líneas y cinco rodillos más tradicionales. Un apartado en el que también encontramos a Hacksaw Gaming y su más de 120 juegos de línea moderna, o bien a BT Gaming, como referentes.
El resto de juegos de casino no permanecen ajenos a todo lo que hemos comentado. Aquí la voz cantante la lleva Evolution Gaming, que se ha convertido en el principal proveedor de juegos de ruleta, blackjack y juegos alternativos de casino a nivel mundial. Una empresa líder especialmente en todo lo que tiene que ver con el moderno casino en vivo, que nos permite recuperar las sensaciones de antaño y jugar de una forma más social, contando con un croupier en vivo en la ruleta o un dealer en las mesas de blackjack. Todo ello en mesas de juego que también disponen de video en streaming de alta calidad, diseños de tapetes y herramientas que facilitan hacer nuestras apuestas. Y como extra, muchos de estos juegos mejoran los premios de las opciones convencionales, tal como pasa en las ruletas Lighting o Evolution, por citar algún ejemplo. Ideales para disfrutar de los juegos de siempre con un toque moderno y cargado de premios interesantes.
Mejores casinos online en Chile 2023
Para que no tengas que buscar más de lo necesario, hemos analizado el actual mercado de casinos chilenos, con todos sus operadores. Dado el momento de auge que vive el mercado tenemos muchas opciones para elegir, que seguramente se sigan incrementando a lo largo del año y a medida que la legislación sobre el sector avance. Para que tú no te preocupes por buscar, no tienes más que leer nuestras reseñas de los casinos más destacados del mercado que te mostramos a continuación
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Betsson Casino
Betsson CasinoSport bonus 100% hasta 100.000 CLP!Casino bonus 100% hasta 100.000 CLP!Payment methods
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Casino
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License
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
Este operador sueco es uno de los más conocidos del mercado, tanto por su amplia trayectoria como por ofrecer a los chilenos una enorme variedad de juegos de todo tipo, con cientos de títulos disponibles para probar suerte. Estos juegos son totalmente seguros gracias a la amplia cantidad de desarrolladoras de alto nivel con los que trabaja, entre los que no faltan numerosas opciones modernas de casino en vivo. Una oferta que se completa con una generosa política promocional, tanto en forma de bonos de bienvenida y de otros tipos similares, pero también con un interesante club VIP. Con este club sumarás puntos por cada peso jugado y a cambio, podrás obtener diferentes bonos de regalo, tiradas gratis y otras promociones interesantes. Y si tienes problemas, su completo servicio de ayuda estará siempre a tu disposición.
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Playzee Casino
Playzee CasinoSport bonus n/aCasino bonus 100% hasta 300.000 CLPPayment methods
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Casino
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License
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
Aunque pueda no serte muy conocido, Playzee Casino es una de las marcas con las que opera White Hat Gaming Limited, uno de los grupos de casino más conocido a nivel mundial. Una calidad que se refleja en detalles como un catálogo de más de 2.000 títulos y que tiene como principal proveedor a Pragmatic Play. También dan seguridad y confianza su licencia de Malta y un servicio de atención al cliente siempre disponible y que responde con rapidez. Y para completar la oferta, el proveedor cuenta con una buena política de bonos, tanto por tu registro y primer depósito como por los demás ingresos que hagas en este casino.
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Jackpot City Casino
Jackpot City CasinoSport bonus n/aCasino bonus 100% hasta 240,000 CLPPayment methods
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Casino
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License
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
Jackpot City Casino es otro de los veteranos de nuestra selección de los mejores casinos online en Chile en este 2023. Este operador nace nada menos que en 1998, por lo que en este año, cumple nada menos que 25 años ofreciendo sus servicios a los jugadores. Estos dispondrán de unos 500 juegos disponibles, enfocados principalmente en las tragamonedas y sin que falten póker, ruleta, blackjack o dados, dentro de lo que son los juegos convencionales de casino. Su plataforma se basa principalmente en la propuesta de Microgaming, por lo que dispondrás tanto de juegos de casino online por dinero real en Chile pero también de versiones demo, para divertirte sin arriesgar tu banca o simplemente para probar tu juego favorito. Todo ello en una página con licencia de Malta y certificación eCogra, que siempre son garantías de seguridad.
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Spin Casino
Spin CasinoSport bonus n/aCasino bonus Bono Por Depósito 600.000 CLPPayment methods
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Casino
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License
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
El casino perfecto para quienes quieran disfrutar de las tragamonedas, gracias a un buen catálogo de máquinas procedentes de los principales operadores del mercado. Este operador no ofrece la lista enorme y llena de juegos de mala calidad que a veces tenemos en otras salas, contando con unos 600 títulos en total en su lobby. Pero la buena noticia es que estos proceden de Microgaming, contando así con las últimas novedades en llegar al mercado. Algo que también está presente en su amplia gama de juegos de casino tradicionales, donde tenemos, ruleta, videopker, blackjack, baccarat o póker, incluyendo en algunos de estos juegos de opciones de casino en vivo. Una plataforma a la que podrás acceder también desde tu móvil, para llevarte el casino a tu smartphone o a donde quieras.
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FantasticBet Casino
FantasticBet CasinoSport bonus 110% hasta 50.000 CLPCasino bonus 100% hasta 400.000 CLPPayment methods
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Casino
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License
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
Si buscamos un casino online en Chile con opiniones favorables, FantasticBet Casino es una de las opciones destacadas. Hablamos de una sala establecida en 2017 y que, aunque no cuenta con unos de los diseños más llamativos, sí es muy eficiente en lo que a ofrecerte una experiencia de juego adecuada se refiere. Como muestra, su licencia es de Curazao y en su apuesta por el mercado chileno ofrece métodos clásicos, tales como Webpay. Además, su bono de bienvenida llega a los 100.000 CLP, de los más generosos del momento, disponiendo también de un eficiente sistema tanto de atención al cliente como en lo que se refiere a depósitos y retiros, que se procesan de inmediato en el primer caso y que generalmente no requieren más de 24 horas en el segundo.
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Europa Casino
Europa CasinoSport bonus n/aCasino bonus 2400$ Bono de BienvenidaPayment methods
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Casino
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
Si quieres jugar a lo grande, el catálogo actual de Europa Casino Chile te ofrece más de 1.700 títulos de todo tipo. Entre ellos tendrás tragamonedas con jackpots, como la famosa Jackpot Giant, pero también las últimas novedades del mercado, como las de la saga Age of the Gods, Tundra Wolf o Walking Dead. Una oferta en la que no faltan los juegos de casino en vivo convencionales y en vivo, donde además encontrarás propuestas exóticas como el Sic Bo, una especie de ruleta, o bien novedades como Everbody Jackpot Live o Allá Tú. Y si quieres jugar más, la oferta de bonos de Europa Casino es de las más potentes del mercado, lo que también le añade aún más atractivo.
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PlayUZU Casino
PlayUZU CasinoSport bonus n/aCasino bonus 100% hasta 300.000 CLPPayment methods
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Casino
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License
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
PlayUzu es uno de los casinos más transparentes del país así que, si lo que quieres es evitarte complicaciones con términos y condiciones que nadie entiende, este es tu casino en Chile online recomendado. Es cierto que, a cambio, su política de promociones es algo más modesta que la de otros operadores, pero al menos no tendrás que preocuparte por nada, pues todas te pagan con dinero real. Nada de requisitos de apuesta, de conversiones ni de complicaciones. Todo ello sin olvidar que es uno de los pocos casinos online en Chile que te permiten realizar retiradas de fondos sin los límites habituales en otros operadores. Así que, en lo que a las atenciones al cliente se refiere, este se sitúa entre los más destacados.
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Casino RojaBet
Casino RojaBetSport bonus 100% de hasta $190.000!Casino bonus 100% de hasta $86.000!Payment methods
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Casino
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License
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Live Streaming
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24/7 Customer Service
El casino RojaBet inicia sus operaciones en el año 2020, de la mano de Media Entertainment N.V. Una entidad que ha creado un casino para los jugadores chilenos en exclusiva con una propuesta íntegramente en español y muy interesante para ellos. Sí es cierto que es de los que menos juegos ofrece a sus usuarios, en torno a los 300, por lo que este casino de Chile online no resulta tan extenso en lo que a elegir se refiere. Algo que no pasa con su sección de apuestas deportivas, que actualmente es de las más conocidas en el país. Al menos sí ofrece una potente política de bonos y promociones, incluyendo diferentes opciones y regalos si completas el registro con tu documentación. Entre ellos tenemos bonos de bienvenida, de recarga y otras promociones especiales, ideales para jugar más por menos.
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Cómo abrir una cuenta en un casino en Chile
Si después de leer estos casinos deseas abrir tu cuenta en cualquiera de estos casinos, te contamos cómo debes hacerlo. Lo mejor de todo es que el proceso es similar en casi cualquiera de las salas que hemos comentado, en un trámite que no te llevará más de 10 minutos realizar.
- Accede a la web y pulsa el botón de registro. Generalmente, este se sitúa en la parte superior derecha de la web, en donde encontrarás un texto que diga algo como “Registrarse”, “Registro” o “Abrir Cuenta”. Una vez pulsado accederás al formulario de registro.
- Rellena el formulario con todos tus datos personales. Es clave que los escribas tal y como aparecen en tus documentos dado que, si no lo haces así, probablemente tendrás problemas a la hora de verificar tu cuenta. Lo mismo ocurre con los datos de tu dirección y tu número de celular. En caso de que tengas un código promocional para acceder a un bono concreto encontrarás en este formulario un cuadro para escribirlo, aunque también a veces se te ofrece la posibilidad de seleccionar la promoción posteriormente.
- Elige un nombre de usuario, indica tu casilla de correo electrónico y escoge la contraseña de acceso al casino. Esta debe incluir letras, números y caracteres especiales, así como tener al menos 8 caracteres, a fin de que un posible atacante no pueda descifrarla fácilmente. En algunos casos es posible que el casino te requiera que la contraseña incluya ciertos detalles, así que deberás ajustarte a ellos.
- Lee la política de privacidad, las condiciones de uso del casino, las reglas, la política de cookies y los demás documentos legales que el casino te ofrece previamente y antes de empezar a jugar. Conviene leer estos documentos y si estás conforme, aceptar las condiciones marcando la casilla o casillas correspondientes.
- Pulsa en el botón correspondiente para completar el proceso de registro, comprobando antes que todo está correcto.
- Revisa tu correo electrónico en busca de un mensaje del casino en el que te has registrado. En él se incluye un enlace, que deberás pulsar para ejecutar la activación de tu cuenta. Si no lo has recibido, echa un vistazo a la carpeta de spam, dado que muchas veces los correos de verificación van a parar a esta carpeta. Una vez hagas click en el enlace, accede con tu usuario o correo electrónico y la contraseña que hayas utilizado y completa el proceso de activación.
- Realiza tu primer ingreso. Para empezar a jugar solo te queda realizar tu primer ingreso. Dado que el proceso es algo complejo, te contamos todos los detalles en el apartado siguiente de nuestra guía.
Ingresos y retiradas en los casinos de Chile
Uno de los detalles importantes a la hora de elegir casino y también de operar con él son las opciones disponibles para hacer los ingresos de fondos y también para ejecutar las retiradas hacia tu cuenta, en caso de que consigas dar el golpe con un buen premio. Lo primero que debemos saber son las opciones que tenemos disponibles para hacer dicho ingreso. Las más habituales son las siguientes:
- Tarjetas: Para depositar tu ingreso en un casino de Chile tienes la posibilidad de usar tu tarjeta de crédito o de débito. Entre ellas las más habituales son las tarjetas Visa y MasterCard, aunque también es posible recurrir a algunas otras tarjetas en ciertos casinos seleccionados, tales como la Dinners Club o ciertas tarjetas locales, como las de BBVA o Santander, en el caso de Chile. Como siempre, el listado completo lo tendrás disponible en la web y en la información del casino correspondiente.
- Monederos electrónicos: Los monederos electrónicos son una buena alternativa a la hora de realizar depósitos en cualquier casino. Estos productos tienen como extra la seguridad que aportan, al establecer un paso intermedio y de seguridad entre tu cuenta bancaria y tu cuenta de casino. Además, estos monederos permiten su uso con cantidades ingresadas previamente, de modo que la única cantidad que podrías perder en caso de problemas es la que tengas depositada en dicho monedero. Ente los más conocidos tenemos a Neteller, Skrill o AstroPay, por citar algunos ejemplos. Si tienes la suerte de encontrar un casino en Chile con Paypal este detalle es un extra de seguridad, dado que esta firma normalmente es muy estricta antes de vincularse con los casinos online de la red.
- Tarjetas prepago: Como alternativas a las tarjetas bancarias cuentas también con soluciones como PaySafeCard. Esta tarjeta De crédito no permite la confidencialidad de los mensajes ni la confidencialidad o confidencialidad de las gracias de la atención que se es fácil de adquirir en tiendas de diferentes rubros, con cantidades a tu medida. Una vez comprada no tienes más que entrar en el cajero de tu cuenta de casino, elegir esta opción e indicar los detalles correspondientes para que el saldo se cargue en tu cuenta.
- Transferencia bancaria: La transferencia bancaria es el sistema más lento de todos los que hemos elegido, dado que frente a la casi inmediatez en el pago de las tarjetas o los monederos electrónicos, en el caso de las transferencias, estas pueden tardar hasta 5 días. Como alternativa, algunos casinos aceptan los procedimientos de transferencia rápida, que frente a este plazo tan amplio reduce el tiempo a no más de un día, aproximadamente.
Respecto a los métodos para retirar dinero de tu cuenta de casino en Chile, en general vas a tener disponibles todos los métodos que hemos mencionado anteriormente. La única excepción son las tarjetas de prepago, dado que estas funcionan de modo que, un vez utilizado el saldo que las mismas tienen cargado, dejan de tener utilidad e incluso se caducan, por lo que no aceptan ingresos.
Adicionalmente, muchos casinos limitan las opciones de retirada de fondos dependiendo del sistema que hayas elegido para el pago. Así que, si realizas los ingresos mediante tarjeta, también es posible que sea esta la única opción que tengas disponible para retirar tu dinero, ocurriendo lo mismo si haces estas operaciones mediante monedero electrónico. De todos modos, si tienes dudas al respecto, no tienes más que echarle un vistazo a las condiciones concretas del operador en el que estés jugando.
No queremos cerrar este apartado mencionando que, en general, los casinos que operan en Chile no cobran comisiones a los jugadores ni por procesar sus ingresos ni tampoco por las retiradas de fondos de sus clientes, aunque si tienes dudas, conviene verificar este extremo con el casino en el que juegues. No pasa lo mismo con las plataformas que utilizamos para efectuar dichas operaciones financieras.
Como ejemplo, los monederos electrónicos a veces cargan un cierto porcentaje al jugador por retirar esos fondos, de la misma forma que las entidades bancarias pueden cobrarnos por las transferencias a nuestra cuenta. Todo ello sin olvidar, además, los posibles gastos de conversión, en caso de que dichas operaciones impliquen cambio de divisas desde los pesos chilenos a dólares y viceversa. En todos estos casos resulta imprescindible verificar dichos costes, para elegir la opción que más económica te resulte.
Plazos e importes mínimos para mover tu dinero
Aunque ya lo hemos dejado caer, en lo que se refiere a los plazos para disponer de tu dinero, en tu cuenta de casino o bien en tu propia cuenta bancaria, estos son variables. Si se trata de ingresos, en caso de que realices el mismo mediante tarjeta de crédito o debito o bien usando un monedero electrónico verás como tienes el importe en tu monedero de casino disponible prácticamente al momento. Esto también ocurre cuando hablamos de los ingresos ejecutados mediante las tarjetas prepago, que generalmente son muy eficientes a la hora de enviar los fondos a tu cuenta. En cuanto a las transferencias, estas precisan de hasta 5 días para su ejecución, aunque algunas soluciones de transferencia rápida reducen dicho plazo a unas horas o un día, como mucho.
En el lado de las retiradas, estas cuentan también con plazos variables. En el caso de las tarjetas de crédito, debito y los monederos electrónicos, lo más habitual es que el periodo de envío sea de unas pocas horas una vez que se ha procesado tu reintegro. Respecto de los reintegros mediante transferencia, de nuevo el plazo se incrementa hasta los 3 a 5 días, dependiendo de las políticas propias de la sala.
En este caso no suele encontrarse la alternativa de transferencia rápida, que sí existe para los ingresos. También es importante saber que los plazos que hemos mencionado se incrementan en al menos un día laborable, que es lo que el casino suele necesitar para procesar la operación y ordenar el pago. Igualmente, la solicitud de retiradas está sujeta también a que hayas completado el proceso de verificación de tu cuenta, para acreditar tu identidad ante el equipo del casino.
Hablamos ahora de los importes mínimos de toda esta operativa, que son variables en función de los diferentes casinos que encontramos en el mercado chileno. Generalmente, es posible hacer ingresos a partir de cantidades de solo 1.000 CLP o 10 dólares, dependiendo de la moneda que hayas elegido para tu cuenta de juego. Esta también suele ser la cantidad mínima para aprovecharte de los diferentes bonos y promociones de los que hemos hablado antes y sobre los que se aplicarán los bonos o los extras de recarga correspondientes.
En el lado de las retiradas, lo habitual es que el mínimo de dinero que podrás sacar de tu cuenta será de unos 1.000 o 2.000 CLP, 10 o 20 dólares si juegas en esta divisa. No obstante, algunos casinos modernos incluso eliminan este límite, de modo que puedes sacar todo tu dinero sin importar lo pequeña que sea la cantidad. Infórmate de las condiciones concretas de cada casino antes de hacer tus operaciones y de registrarte para tener la certeza de las opciones que necesitas para mover tu dinero.
Cómo ingresar dinero en tu cuenta de casino
Ingresar dinero en tu cuenta de casino es imprescindible para empezar a jugar con dinero real a las slots, las tragamonedas, los juegos de casino y el resto de opciones que el operador ponga a tu alcance. Aunque el proceso de ingresar dinero es bastante intuitivo, te damos todas las pistas que necesitas para proceder.
- Accede a tu cuenta de casino. Lo primero que tienes que hacer es ingresar a tu propia cuenta, utilizando para ello tu nombre de usuario o el correo electrónico que hayas usado para el registro y la contraseña correspondiente. En caso de que hayas activado la verificación en dos pasos, será imprescindible indicar también el código que recibirás en tu correo electrónico o en tu celular, según hayas elegido.
- Entra en la sección del monedero o del cajero. El siguiente paso es entrar en la sección del cajero, donde se realizan las diferentes operaciones financieras y verificar siempre el dinero que tienes en tu cuenta, tanto en forma de bonos como en dinero real.
- Elige el método elegido. Siguiendo el planteamiento del casino, en esta sección tendrás diferentes opciones para tu ingreso, desde las tarjetas bancarias a la transferencia, pasando por los monederos electrónicos y demás opciones ya mencionadas. Selecciona la opción que más te convenga de entre las disponibles para iniciar el proceso de ingreso de dinero en tu cuenta.
- Indica la cantidad que deseas ingresar en tu cuenta. Dependiendo del método elegido tendrás que escoger la cantidad a ingresar. La excepción son las tarjetas prepago, dado que estas se usan mediante un código concreto y todo su disponible se envía a tu monedero. Una vez que indiques la cantidad, confirma la misma para empezar el propio proceso de ingreso.
- Sigue las instrucciones de pantalla. En este momento saldrás de la página del casino y se te llevará a la plataforma de pago correspondiente. En ella se te pedirán los datos de tu tarjeta bancaria, si ingresas con este sistema, o bien de tu monedero electrónico, si escoges esta opción. Dado que cada proceso es diferente y estos resultan bastante intuitivos para los usuarios, no vamos a entrar en detalle. Solo tienes que comprobar que el proceso se complete correctamente antes de cerrar la ventana.
- Verifica el proceso. Si el proceso se ha completado correctamente, no tardarás demasiado tiempo en tener tu dinero en tu cuenta de juego. Una vez recibido ya puedes empezar a hacer tus apuestas en tus juegos favoritos. En caso de que el proceso tarde más tiempo de lo esperable, tendrás que contactar con el equipo de atención al cliente, por si hubiera surgido alguna incidencia a la hora de añadir ese dinero a tu cuenta.
Cómo retirar dinero de tu cuenta de casino
Tal como pasa con los ingresos, sacar dinero de tu cuenta de casino y llevarlo a tu tarjeta o tu cuenta corriente tampoco es demasiado difícil. Te damos todos los pasos a continuación.
- Entra en tu cuenta de casino y accede a la sección del monedero. Siguiendo los mismos pasos que hemos mencionado para hacer los ingresos, el proceso empieza entrando en tu cuenta con tu nombre usuario y contraseña y accediendo a la sección del cajero.
- Elige la cantidad y el método que quieres utilizar para la retirada. Ten en cuenta la cantidad mínima que el casino haya establecido para retirar fondos de tu cuenta, así como la posible existencia de limitaciones al máximo a retirar. Este último límite solo se aplica en caso de que la suerte te haya acompañado y tengas que retirar un gran premio. Como ejemplo, algunos monederos electrónicos están limitados a 4.000 dólares por operación de retirada, mientras que el máximo que permite enviar PayPal a tu cuenta ronda los 10.000 dólares.
- Sigue las instrucciones de pantalla. Dependiendo del método elegido es posible que se te pida indicar los datos de tu tarjeta de crédito, de la cuenta bancaria en la que quieres recibir el ingreso de la transferencia o bien los datos de acceso a tu monedero electrónico, tales como el correo electrónico y la contraseña. Tal como pasa con los ingresos, sigue todas las instrucciones indicadas hasta completar el proceso.
- Verifica la llegada del dinero. En función del plazo de tiempo establecido para la forma de retirada que hayas elegido, deberás esperar el tiempo indicado y comprobar si los fondos llegan a tu cuenta. Como siempre, es imprescindible que hayas verificado antes tu cuenta para recibir tu dinero correctamente. Si pasado un tiempo prudencial ves que el dinero no llega allí a donde lo has enviado, tendrás que consultar con el servicio de atención al cliente de tu casino o bien del método escogido.
Cómo jugar en tu móvil
A la hora de jugar a un casino online, tradicionalmente lo hacemos a través de nuestro ordenador o nuestro portátil. Sin embargo, hoy día vivimos en los tiempos de los celulares y los tablets, así que seguramente también te interese saber cómo jugar desde tu smartphone en tu casino favorito. Algo para lo que las diferentes empresas del sector ofrecen dos soluciones diferentes.
La primera de ellas son las apps descargables que, al igual que cualquier otra aplicación móvil convencional, nos permiten probar suerte en cualquier parte siempre que tengamos disponible una conexión a Internet en nuestro celular. Dadas las restricciones que a veces este tipo de apps de casino móvil tienen en lugares como el App Store de Apple o el Play Store de Android, la opción más recomendable es verificar si el casino tiene un app móvil para jugar disponible directamente en la web del operador en el que estés interesado en jugar. Si bajas dicha aplicación desde esta página, no tendrás que preocuparte por nada más, pues obtendrás justo lo que necesitas de forma segura y sin riesgos.
La otra opción es jugar directamente desde tu móvil. La gran mayoría de los sitios de casino modernos y de los juegos que en ellos encontramos utilizan el moderno lenguaje HTML5 en su desarrollo. Esto facilita acceder a estos contenidos desde el navegador de un tablet, un smartphone o cualquier otro dispositivo similar con la misma comodidad con la que lo harías si juegas en tu PC de siempre. Este lenguaje se encarga de ajustar las dimensiones de la pantalla a las del propio dispositivo, facilitando la visualización adecuada de todo el contenido. También tendrás acceso a prácticamente todas las funciones tales como el cajero o el servicio de atención al cliente, para que no te falte de nada para disfrutar de la experiencia de juego.
Servicio de atención al cliente
En caso de que tengas cualquier duda a la hora de jugar en el casino o simplemente si necesitas hablar con alguien por cualquier tipo de incidencia, no tienes más que recurrir a las diferentes opciones que los casinos ponen a tu alcance. Entre las más habituales tenemos el chat en vivo, accesible desde las diferentes páginas de la web del casino y que nos conectan al momento con el personal de atención al cliente. El tiempo de respuesta ronda los cinco minutos y el método es idóneo para solventar cualquier incidencia básica.
Si prefieres hablar con alguien en persona, algunos casinos tienen una línea de teléfono para asistir a sus jugadores. Algunos usan para ello un número gratuito, mientras que en otros casos, el teléfono es de pago. No te olvides de verificar el horario de atención de ambos servicios, que aunque en la mayor parte de los casinos funciona las 24 horas del día y los 7 días de la semana, en otros se reduce, especialmente de madrugada.
Por si estas dos opciones no son suficientes para ti cuentas con otras opciones que, generalmente, están aceptadas en los casinos de Chile. Entre ellas tenemos el servicio de correo electrónico, donde enviar nuestras dudas, documentos y todo lo que necesitemos para la gestión de nuestra duda o reclamación. El tiempo de respuesta es variable, que va desde unas pocas horas a dos o tres días, dependiendo de las políticas del operador.
Finalmente, también cuentas con la opción de enviar tus quejas, reclamaciones o cualquier otra cosa que necesites por escrito a la dirección de atención al cliente o bien de la sede física del casino online en el que estés jugando. Esta última es la solución más lenta, pero a veces es necesaria por cuestiones legales, como en caso de que tengas que mandar documentos por motivos legales al operador.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el requisito de apuesta?
En todos los casinos que ofrecen bonos de cualquier tipo, como los de bienvenida, recarga o tiradas gratis, es usual que estos se acompañen de un requisito de apuesta. Este nos indica cuántas veces estamos obligados a jugar la cantidad del bono antes de rescatar nuestro dinero. Como ejemplo, si ese bono es de 40x de requisito y recibimos 5.000 CLP de extra, en este caso tendremos que apostar un total de 200.000 CLP (5.000 x 40).
Una vez que superemos dicha cantidad tendremos la posibilidad de rescatar el resto de lo que hayamos ingresado. Como característica adicional, a veces algún casino establece límites respecto a la cantidad total a retirar. Para ver todos estos datos consulta las condiciones concretas del bono, que además varían de casino a casino.
¿Qué es el proceso de verificación?
En muchos casinos chilenos es habitual que tengas que pasar por un proceso de verificación antes de acceder a las retiradas o de liberar ingresos de cierto nivel. Para ejecutar este proceso tendrás que remitir al casino una copia de tu cédula de identidad, licencia de conducir o cualquier otro documento similar, así como una factura de un suministro doméstico, como el celular o la electricidad.
La idea es verificar que el jugador es quien dice ser y también ver que la dirección indicada en el registro es la correcta. Una vez que hayas enviado los documentos deberás esperar unos días a que la empresa realice las verificaciones necesarias y te indique que el proceso ha sido completado correctamente. A partir de ese momento tendrás tu cuenta totalmente operativa en cuestiones como realizar retiradas de fondos y otras operaciones similares, que a veces están bloqueadas hasta completar esta verificación de identidad.
¿Qué es la verificación en dos pasos?
A fin de fomentar la seguridad entre sus usuarios, cada vez son más las páginas web dedicadas al mundo de los casinos que utilizan la llamada verificación en dos pasos. Este proceso es habitual en otros servicios, tales como en tu cuenta de correo electrónico, en tu cuenta bancaria y en general, en el acceso a todo tipo de servicios a los que se acceda mediante una cuenta de correo electrónico y una contraseña.
El proceso en dos pasos requiere del uso de tu teléfono móvil, donde recibirás un código numérico con el que completar el acceso. Este debe escribirse después de haberte logado en el casino con tu nombre de usuario o tu correo electrónico y la contraseña correspondiente. En caso de no disponer de este código no se podrá acceder a la cuenta, lo que añade un extra de seguridad a la hora de jugar.
¿Cómo saber cuánto pagan los juegos de los casinos de Chile?
Para tener claro cuánto dinero pagan los diferentes juegos que encontramos en estos casinos disponemos de un parámetro denominado RTP. Estas siglas equivalen a las de “return to player” o retorno al jugador, si lo traducimos. Este parámetro nos indica qué porcentaje de los ingresos que entran en el juego se devuelve a los apostantes en forma de premios. En consecuencia, cuanto más alto sea este parámetro, mayor será el nivel de pagos que recibirán los jugadores a la hora de probar suerte.
Como referencia, en las slots este porcentaje suele rondar el 95%, incrementándose al 97% en las ruletas clásicas. El blackjack también se mueve en unas cifras similares y parecidas a las del punto y blanca o al Bacarrat. Por cierto, que una máquina pague mucho no implica que lo haga con frecuencia, pues esto depende de la volatilidad que tenga. Una máquina o un juego con una volatilidad baja paga muchas veces y en pequeñas cantidades, mientras que una que tenga una volatilidad alta paga pocas veces, pero en grandes cantidades. Tanto el RTP como la volatilidad de cada juego forman parte de la información que los jugadores tienen a su disposición en los casinos chilenos.
¿Puedo jugar en los casinos de Chile usando criptomonedas?
Actualmente es posible jugar en unos pocos casinos abiertos a los jugadores chilenos usando criptomonedas, principalmente Bitcoin, Ethereum y LiteCoin. En este caso, los procesos de ingreso y retirada de fondos no se ejecutan mediante las soluciones que hemos mencionado en las formas de pago, sino a través de tu monedero de criptomonedas. Este se emplea para ambos cometidos y generalmente los casinos que usan estos activos digitales ofrecen retiros e ingresos inmediatos o con tiempos muy breves. Eso sí, si finalmente optas por apostar en estas salas, es aún más importante verificar la seguridad de la sala, por las particularidades que tienen las criptomonedas en caso de problemas con los ingresos, los depósitos o bien si de pronto el casino desaparece de forma repentina, llevándose consigo los fondos que tuvieras. Por eso conviene reducir la exposición a este tipo de salas, no usándolas como almacén para tus criptomonedas, por si acaso surguieran probemas al respecto.
¿Puedo jugar gratis en los casinos online de Chile?
En principio sí es posible hacerlo, para lo que dispones de dos opciones. Una de ellas son los bonos sin depósito, que te ofrecen una pequeña cantidad económica para probar los juegos de un casino online. Este bono suele tener un importe modesto, sobre los 5 o 10$ o su equivalente en pesos chilenos, que es suficiente para realizar tus primeras apuestas, ver cómo funciona el casino y decidir si realmente quieres o no seguir en el mismo. La ventaja es que, una vez que cumplas los requisitos, podrás conseguir algo de dinero real si la suerte te acompaña.
La segunda opción es el modo demo del casino. En este caso no hablamos de una opción que te permita jugar con dinero real sino ficticio, gracias al modo de demostración que muchos juegos ofrecen. La ventaja es que este modo es totalmente operativo, así que las sensaciones y las funciones a las que tendrás acceso serán las mismas que tendrías en caso de probar suerte con dinero real. La idea de este modo, además de divertirte, es que puedas conocer en profundidad casi cualquier juego del casino antes de arriesgarte a jugar con el dinero de tu monedero.